AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Vita Vera Verlags-GmbH

Bestellungen
Sie bestellen - wir liefern sofort. Ihre Bestellungen sind grundsätzlich verbindlich. Bei nicht lieferbaren Artikeln werden wir Sie benachrichtigen. Offene Bestellungen werden innerhalb von einem Monat nachgeliefert. Nach dieser Frist erlischt Ihre Bestellung.

Bei einer Online-Bestellung verlangt Vita Vera Verlags-GmbH Informationen über den Benutzer (Name, Adresse, E-Mail-Adresse etc.). Diese Informationen werden für die Erstellung und Abwicklung der Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und Vita Vera Verlags-GmbH genutzt. Wenn ein Problem mit der Abwicklung eines Auftrages entsteht, werden diese Angaben genutzt, um sich mit dem Kunden in Verbindung zu setzen.

Rechnungsstellung
Vita Vera Verlags-GmbH liefert die bestellte Ware in der Regel mit beigefügter Rechnung, gegebenenfalls mit separater Rechnung aus, die per Einzahlungsschein zu bezahlen ist. Bei Unklarheiten behält sich Vita Vera vor, Sie per Email oder Telefon Nr. zu kontaktieren.

Eigentum
Bestellte und ausgelieferte Artikel bleiben so lange Eigentum von Vita Vera Verlags-GmbH, bis die Ware vollständig bezahlt ist.

Zustellung
Unser Versand ist um eine speditive Bearbeitung bemüht. Ihre Bestellung wird im Normalfall auf dem Postweg mit B-Post zugestellt. Falls Sie A-Post wünschen, so geben Sie das bitte im Bestellformular unter: „Ihr Kommentar“ an.

Kreditkarten
Um den administrativen Aufwand so gering wie möglich zu halten, aber auch aus Datenschutzgründen, verzichten wir auf die Bezahlung mit Kreditkarten.

Porto und Verpackung
Bis Warenwert CHF 15.--: Fr. 5.--
Bis Warenwert CHF 59,99: Fr. 8.50
Ab Warenwert CHF 60.--: Portofrei

Rückgaberecht

Ihre Bestellung ist verbindlich.

Artikel in tadellosem, unverpacktem Zustand nehmen wir innerhalb von 10 Tagen gegen Gutschrift zurück. Ton-, Bild- und Datenträger können nur originalverpackt retourniert werden.

Bei Herstellungsfehlern oder Falschlieferung tauschen wir den betreffenden Artikel um.

Rücksendung
Grund der Rücksendung bitte deutlich vermerken und Rechnungsnummer oder Rechnungskopie der Rücksendung beilegen.

Datenschutz
Datenschutz ist uns wichtig. Ihre persönlichen Daten, die Sie uns mit einem Einkauf im Internet geben, behandeln wir vertraulich; sie werden nicht an Dritte weitergegeben. Wir benutzen sie einzig dazu, um Sie als Interessenten auf dem Laufenden zu halten. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Sämtliche erforderlichen Angaben, wie Ihre Versandanschrift und bestellte Artikel, werden in unserer Datenbank gespeichert. Sie werden von uns nur dazu verwendet, die Bestellung auszuführen oder bei Rückfragen mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Diese Daten werden von uns nie weitergegeben.

Wir weisen jedoch ausdrücklich darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet nicht 100%ig sicher sein kann. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist deshalb nicht möglich.

Kontakt
Ihr Ansprechpartner:
Vita Vera Verlags-GmbH, Tel. 056 631 48 60, Fax 056 631 48 61
kontakt@vita-vera.ch

Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist CH-5620 Bremgarten AG

 

 

 

 

 

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